Bei Auresto verpflichten wir uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, einen Kauf tätigen oder mit unseren Diensten interagieren. Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Bedingungen zu.

1. Welche Informationen wir sammeln

Wir können die folgenden Arten von Informationen sammeln, wenn Sie mit unserer Website oder unseren Diensten interagieren:

  • Persönliche Daten: Dazu gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse sowie Zahlungsinformationen (wie Kreditkartendaten), die Sie beim Checkout oder bei der Erstellung eines Kontos angeben.
  • Nutzungsdaten: Wir sammeln nicht-personenbezogene Informationen wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Daten zur Website-Nutzung (z. B. besuchte Seiten, Verweildauer auf der Website) über Cookies und ähnliche Technologien.
  • Kommunikationsdaten: Informationen, die Sie uns bei der Kontaktaufnahme per E-Mail, Kundensupport oder Newsletter zur Verfügung stellen, einschließlich Feedback oder Anfragen.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die gesammelten Informationen für folgende Zwecke:

  • Bestellabwicklung: Um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen, einschließlich des Versands Ihrer Pfeifenprodukte und der Bereitstellung von Bestellupdates.
  • Kundensupport: Um auf Ihre Anfragen zu antworten, Probleme zu lösen und Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern.
  • Marketing und Werbeaktionen: Um Ihnen Werbe-E-Mails, Newsletter oder personalisierte Angebote zu senden (Sie können sich jederzeit abmelden).
  • Website-Verbesserung: Um die Nutzung der Website zu analysieren, die Funktionalität zu verbessern und Inhalte an Ihre Vorlieben anzupassen.
  • Rechtliche Einhaltung: Um geltende Gesetze, Vorschriften oder rechtliche Anforderungen zu erfüllen.

3. Wie wir Ihre Informationen teilen

Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte. Wir können Ihre Daten jedoch unter folgenden Umständen weitergeben:

  • Dienstleister: Mit vertrauenswürdigen Drittanbietern, die uns beim Betrieb unserer Website, der Zahlungsabwicklung, dem Versand von Bestellungen (z. B. DHL Kurierdienst) oder der Bereitstellung von Kundensupport unterstützen. Diese Partner sind an Vertraulichkeitsvereinbarungen gebunden.
  • Rechtliche Verpflichtungen: Wenn wir gesetzlich, per Gerichtsbeschluss oder auf behördliche Anordnung hin zur Offenlegung von Informationen verpflichtet sind.
  • Geschäftsübertragungen: Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Vermögensverkaufs können Ihre Daten im Rahmen der Transaktion übertragen werden, wobei Sie vorher informiert werden.

4. Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehört die Verwendung sicherer Verschlüsselung für Zahlungstransaktionen und die Speicherung von Daten auf geschützten Servern. Dennoch ist keine Online-Übertragung oder Speichermethode zu 100 % sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

5. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Surferlebnis zu verbessern, Website-Analysen durchzuführen und personalisierte Inhalte bereitzustellen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihren Browser verwalten, obwohl das Deaktivieren von Cookies bestimmte Website-Funktionen beeinträchtigen kann.

6. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten:

  • Zugriff und Aktualisierung: Fordern Sie den Zugriff auf oder die Aktualisierung der persönlichen Daten an, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Abmeldung: Melden Sie sich jederzeit von Marketingmitteilungen ab, indem Sie auf den „Abmelden“-Link in E-Mails klicken oder uns kontaktieren.
  • Löschung: Fordern Sie die Löschung Ihrer persönlichen Daten an, vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Verpflichtungen.
  • Widerspruch: Widersprechen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke, soweit dies zutrifft.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter muxiangpipe5@gmail.com.

7. Internationale Datenübertragungen

Da wir weltweiten kostenlosen Versand anbieten, können Ihre Daten in Länder außerhalb Ihrer Region übertragen und dort verarbeitet werden (z. B. zur Bestellabwicklung über DHL Kurierdienst). Wir stellen sicher, dass solche Übertragungen den geltenden Datenschutzgesetzen entsprechen und durch geeignete Schutzmaßnahmen abgesichert sind.

8. Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren Ihre persönlichen Daten nur so lange auf, wie es notwendig ist, um die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke zu erfüllen, gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten oder Streitigkeiten beizulegen. Sobald sie nicht mehr benötigt werden, werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

9. Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten (z. B. Zahlungsdienstleister oder Logistikpartner). Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser externen Websites und empfehlen Ihnen, deren Richtlinien zu überprüfen.

10. Datenschutz für Kinder

Unsere Website und Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Daten von Kindern. Sollten wir von solchen Daten erfahren, werden wir Maßnahmen ergreifen, um sie zu löschen.

11. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen der gesetzlichen Anforderungen oder unserer Praktiken widerzuspiegeln. Alle Aktualisierungen werden auf dieser Seite mit einem überarbeiteten „Zuletzt aktualisiert“-Datum veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.

12. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Beschwerden zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenpraktiken haben, wenden Sie sich bitte an uns:

Vielen Dank, dass Sie Auresto Ihre persönlichen Daten anvertrauen. Wir sind bestrebt, Ihre Privatsphäre zu schützen, während wir Ihnen die besten handgefertigten Pfeifen anbieten.